Widerrufsrecht

1. Rückgaberecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die gekauften Artikel an uns zurückzugeben. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

2. Ablauf der Rückgabe

Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, rufen Sie bitte das hierfür bereitgestellte Retourenportal über https://simple-retouren.de/?shop=7WAvmsRBgiiB9pxqK5PR auf. Bitte geben Sie dabei die Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung der Produkte, die Sie zurückgeben möchten, an. Generelle Anfragen können auch jederzeit an info@brandsky.io gestellt werden.

3. Folgen der Rückgabe

Wenn Sie die Artikel fristgerecht zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, einschließlich der Standardversandkosten, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die zurückgesendeten Artikel bei uns eingegangen sind. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden für die Rückerstattung keine Entgelte berechnet.

4. Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie als Käufer, sofern nicht anders angegeben.

5. Zustand der zurückgesendeten Waren

Bitte senden Sie die Waren in einem ungetragenen und unbeschädigten Zustand zurück, soweit möglich in der Originalverpackung. Bei einer Verschlechterung der Ware, die auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist, behalten wir uns vor, Wertersatz zu verlangen.

6. Ausschluss des Rückgaberechts

Das Rückgaberecht gilt nicht für Produkte, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.